Logona & Friends heißt das Konzept mit dem der Bad Salzhemmendorfer Naturkosmetikpionier seine Marken pflegen und die Markenbekanntheit weiter steigern will.
Drei Geschäfte wurden im Jahr 2011 eröffnet: Im Februar 2011 in Westerland auf Sylt, im Sommer in Heidelberg und im November in Hannoveraner Bahnhofspasssage. Die Geschäfte mit dem Untertitel „The World of Natural Cosmetics“ sind in frequentierten Lauflagen zu finden, zwischen 50 und 60 m² groß und bieten das rund 1000 Artikel umfassende Markensortiment des Herstellers sowie ein passendes Zusatzsortiment bei fundierter Beratung.
„Wir wollen keineswegs unseren Kunden im stationären Handel Konkurrenz machen“, betont Bettina Bockhorst aus dem
Logocos Geschäftsführungsteam. Vielmehr dienten die Geschäfte als
Testmärkte für Produkte und Sortimente sowie zur Steigerung der Markenbekanntkeit. „Wir wünschen uns positive Effekte für unsere Kunden“, so Bockhorst. Pro Geschäft stehen zwei Fachkräfte zur Beratung zur Verfügung. Kosmetikbehandlungen werden derzeit nicht angeboten, jedoch gehören Schmink, -Farb- und Stilberatung zum Service der Stores.
Neben den Kosmetikmarken der Firmengruppe
Logocos, Logona, Santé, Aqua Bio, Neobio und Heliotrop, gehört auch das Gesundheitssortiment unter der Marke
Fitné zum Angebot, außerdem Zusatzsortimente wie Kerzen, Bürsten (
Redecker), Accessoires, Geschenkartikel und Drogeriebedarf. Im März 2012 wird ein weiterer Logona & Friends in der Schlossstraße in
Berlin-Steglitz, in einem der größten und modernsten Einkaufszentren Berlins (76.000 m² ), an prominenter Stelle im Eingangsbereich eröffnen. Zwar sind aktuell keine weiteren Standorte in Planung, doch wird nach passenden Ladenlokalen Ausschau gehalten.
Bereits Im Oktober 2009 wurde ein erster Logona Brand Store in
Tokio eröffnet. Er wird vom Vertriebspartner des Unternehmens in Japan betrieben und bietet auch Kosmetikbehandlung in drei Kabinen an. Laut Bettina Bockhorst ist das Konzept Logona &Friends auch für das Ausland sehr interessant, doch bevorzugt man es, an Standorten im Ausland mit den Vertriebspartnern in entsprechenden Staaten zusammenzuarbeiten. Logocos ist in über 45 Ländern vertreten.